Das Hotel befindet sich am Stadtrand von Zittau und liegt nur etwa 10 Gehminuten von der Innenstadt entfernt. Es wurde im Jahr 2016 eröffnet und zuletzt im Frühjahr 2021 renoviert.
Kostenlose Parkplätze für Pkw und Busse stehen den Gästen zur Verfügung. Fahrräder und Motorräder können kostenfrei in einer Garage untergestellt werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Elektroautos vor Ort aufzuladen.
Das freundliche Rezeptionsteam spricht fließend Englisch, Französisch und Italienisch. Im gesamten Hotel steht kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Das reichhaltige Frühstücksbuffet bietet eine Auswahl an hochwertigen Produkten, darunter auch Bio-Produkte wie Milch. Das Frühstück wird in den frühen Morgenstunden angeboten und steht den Gästen bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Auf Anfrage kann das Frühstück auch auf dem Zimmer serviert werden.
Im hoteleigenen Restaurant „La Dolce Vita“ erwarten Sie italienische Spezialitäten und regionale Gerichte. Alle Speisen werden frisch zubereitet. Das Restaurant bietet sowohl Mittag- als auch Abendessen an.